Politique de confidentialité

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(désigné par « notre site », « site web ») – le site web officiel de TruNorth Decking (désigné par « la Société »).

Nous respectons votre vie privée. Cette page vous donnera un aperçu des termes de notre politique de confidentialité, des informations que nous recueillons lorsque vous visitez notre site, de la manière dont ces informations sont utilisées, de la manière dont vous pouvez nous contacter pour être retiré d’une liste de diffusion à laquelle vous vous êtes inscrit, et d’un avertissement général concernant l’utilisation du contenu de notre site.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier la politique de confidentialité suivante de TruNorth Decking, nous publierons les changements ici afin que vous sachiez toujours quels types d’informations notre site recueille et comment nous utilisons ces données. Veuillez continuer à visiter cette partie de notre site afin de rester informé de notre politique de confidentialité.

Cette politique a été mise à jour le 02 février 2022.

Informations générales que nous recueillons

Lorsque vous devenez un utilisateur enregistré de notre site, vous nous fournissez des informations personnelles telles que votre adresse électronique et votre identifiant de compte. En devenant un utilisateur enregistré, vous pouvez consulter les informations confidentielles relatives au(x) service(s) auquel(s) vous êtes inscrit et effectuer d’autres transactions confidentielles.

Cookies

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme.

Les cookies sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Comme de nombreux sites, nous utilisons des « cookies » pour recueillir des informations. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre site web.

Activités de réseautage social

Notre site vous permet, ainsi qu’à d’autres utilisateurs, de vous connecter à des sites de réseaux sociaux. Par conséquent, nous recevons des informations vous concernant lorsque vous choisissez de publier ou de partager des informations sur notre site web sur ces sites de réseaux sociaux. Nous pouvons utiliser ces informations vous concernant de diverses manières, notamment pour administrer notre site, améliorer votre expérience sur notre site et communiquer avec vous sur les nouvelles offres associées à notre site web. Nous pouvons conserver toutes ces informations indéfiniment.

Inscription

Avant que vous puissiez utiliser certaines parties de notre site, nous vous demanderons de vous enregistrer et de nous fournir vos prénom, nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique, et de créer un mot de passe. Ces informations d’enregistrement seront utilisées à des fins d’identification, pour communiquer avec vous concernant votre compte chez nous et pour faciliter le fonctionnement du site web. Nous pouvons conserver toutes ces informations indéfiniment.

Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Cependant, nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue. VEUILLEZ NOTER QU’AUCUNE MÉTHODE DE TRANSMISSION SUR INTERNET, OU MÉTHODE DE STOCKAGE ÉLECTRONIQUE, N’EST SÛRE À 100%.

Se désabonner de notre communication marketing

Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels à caractère commercial de la part de la société, vous pouvez choisir de ne plus recevoir de courriels à caractère commercial en cliquant sur le lien « désinscription » figurant au bas de chaque bulletin d’information électronique que vous recevez ou, si vous avez créé un compte en ligne lorsque vous vous êtes inscrit pour recevoir nos courriels, vous pouvez vous connecter à votre compte et modifier vos préférences en matière de communication. Si vous rencontrez des difficultés pour vous désinscrire de nos communications marketing en utilisant les méthodes ci-dessus, veuillez nous contacter directement à l’adresse électronique ou au numéro de téléphone indiqués ci-dessous dans la rubrique Contact.

Veuillez prévoir suffisamment de temps pour que nous puissions traiter votre demande. Toutefois, veuillez noter que même si vous refusez de recevoir des communications commerciales, il se peut que nous devions vous envoyer des communications liées au service et que nous devions conserver les informations que nous avons recueillies à votre sujet à des fins d’archivage, de recherche et autres.

Si, à tout moment après vous être inscrit sur notre liste de diffusion, vous préférez en être retiré, vous pouvez envoyer un courriel à
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pour vous désinscrire et votre nom sera supprimé.

Nous recueillons des données personnelles UNIQUEMENT à votre demande

Si à un moment donné pendant votre visite sur
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vous téléchargez des documents, ou si vous choisissez de nous contacter pour une raison quelconque, nous pouvons vous demander des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Nous pouvons également vous demander des informations sur vos intérêts, vos opinions et vos antécédents afin de mieux interagir avec vous à l’avenir et de mieux comprendre vos besoins en tant que client. La fourniture de ces informations est toujours facultative de votre part.

La vie privée des enfants

Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser ou accéder à notre site de quelque manière que ce soit. Nous ne collecterons ni n’utiliserons sciemment aucune information personnelle d’un enfant de moins de 18 ans. Nous n’avons pas l’intention de recueillir des informations personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si nous nous rendons compte que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans, nous supprimerons rapidement ces informations de nos bases de données.

Loi applicable

En choisissant de visiter notre site Web ou en nous fournissant des informations, vous acceptez que tout litige relatif à la confidentialité ou aux conditions contenues dans la présente politique de confidentialité soit régi par la loi de l’État du Canada.

Politique de divulgation

Informations recueillies sur
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ne seront pas vendues, louées, prêtées ou divulguées de quelque manière que ce soit à d’autres personnes que les sociétés affiliées et les filiales directes et indirectes de la société. Toute information personnelle que vous choisissez de nous communiquer n’est utilisée que pour répondre au service que vous avez demandé, comme la commande d’un document ou l’inscription à une liste de diffusion.

Si vous avez une plainte à formuler concernant les informations figurant sur notre site web ou notre politique de confidentialité, veuillez nous écrire.

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